Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Noalik, plataforma digital operada por IntellexAI SAS, identificada con NIT: 901.949.385, domiciliada en Colombia. Al acceder o usar la plataforma, usted acepta de forma expresa estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de usar el servicio.
1. Uso de la plataforma
Noalik es una plataforma digital que permite crear vCards inteligentes, catálogos de productos, tiendas de WhatsApp y perfiles profesionales compartibles por QR, NFC o enlace. Usted se compromete a usar el servicio exclusivamente para fines lícitos, respetando la legislación colombiana vigente y los derechos de terceros. Queda expresamente prohibido usar la plataforma para suplantar identidades, difundir contenido falso o engañoso, realizar actividades fraudulentas o vulnerar los derechos de otros usuarios.
2. Registro y responsabilidad de la cuenta
Para acceder a las funciones de Noalik es necesario crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. IntellexAI SAS no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de su cuenta. En caso de detectar un acceso no autorizado, deberá notificarnos de inmediato a través deContacto Noalik.
3. Planes, pagos y facturación
Noalik ofrece planes de suscripción con distintas funcionalidades, cuyos precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la ley colombiana. El cobro se realiza de forma anticipada según el ciclo de facturación elegido. IntellexAI SAS se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes, notificando al usuario con antelación razonable. El no pago oportuno podrá resultar en la suspensión o cancelación del servicio.
4. Política de reembolsos
Los reembolsos están sujetos a la Política de Reembolso vigente de Noalik, disponible en la plataforma. En concordancia con el Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011), IntellexAI SAS atenderá las solicitudes de reversión de pago en los casos que corresponda por ley. Para cualquier solicitud relacionada con pagos puede comunicarse a través deContacto Noalik.
5. Contenido del usuario
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en la plataforma, incluyendo imágenes, textos, logotipos y datos de su negocio. Al usar Noalik, otorga a IntellexAI SAS una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio. IntellexAI SAS no utilizará su contenido para otros propósitos sin su consentimiento expreso.
6. Uso de inteligencia artificial
Noalik incorpora tecnología de inteligencia artificial para digitalizar tarjetas físicas y generar perfiles automáticamente. Al usar esta funcionalidad, usted autoriza el procesamiento temporal de la imagen de su tarjeta con el único fin de extraer sus datos de contacto. Usted declara que tiene pleno derecho sobre la información contenida en dicha tarjeta y que su digitalización no infringe derechos de terceros.
7. Disponibilidad del servicio
IntellexAI SAS realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de Noalik. Sin embargo, no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, ya que pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. En estos casos, IntellexAI SAS no será responsable por los perjuicios que dichas interrupciones puedan ocasionar.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, IntellexAI SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o daños a la reputación. La responsabilidad total de IntellexAI SAS frente al usuario no podrá superar el valor pagado por el usuario en los últimos tres meses de servicio.
9. Propiedad intelectual
La marca Noalik, su logotipo, diseño, código fuente, estructura y demás elementos de la plataforma son propiedad exclusiva de IntellexAI SAS y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y escrita de IntellexAI SAS.
10. Modificaciones a los términos
IntellexAI SAS se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de Noalik tras la entrada en vigencia de los cambios constituye su aceptación.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será resuelta en primera instancia mediante acuerdo directo entre las partes. De no lograrse un acuerdo, las partes se someterán a los jueces competentes de Colombia conforme a la normativa vigente.
12. Contacto
Para cualquier duda o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros a través de Contacto Noalik.